Legal Terms

Termes et conditions

En poursuivant votre collaboration avec nous, vous acceptez nos conditions générales relatives à la portée du projet, aux prix et à la garantie — créons ensemble quelque chose de formidable !

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Termes et conditions

Les présentes conditions générales (les « Conditions Générales ») régissent et s’appliquent à tous les clients de Sport Surfaces LLC, ainsi qu’à tous les sites web, sites mobiles, applications, produits et autres services associés (collectivement, les « Services »). Ces Conditions Générales s’appliquent à toute utilisation des Services.
Les Services sont la propriété de Sport Surfaces LLC et sont exploités par cette dernière. Lors de votre utilisation des Services, veuillez noter que votre accès à ces derniers et leur utilisation, ainsi que toute information ou tout document fourni par Sport Surfaces LLC, sont soumis aux présentes Conditions Générales. Si vous choisissez de continuer à utiliser ou à accéder aux Services après avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales, vous acceptez ces dernières ainsi que la Politique de confidentialité de Sport Surfaces LLC.
Si vous n’acceptez pas une quelconque partie de ces Conditions Générales ou de la Politique de confidentialité de Sport Surfaces LLC, vous ne devez pas utiliser les Services. Sport Surfaces LLC se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment et sans préavis. Ces modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Nous vous recommandons de consulter régulièrement ces Conditions Générales afin de prendre connaissance des modifications apportées, de les comprendre et de les accepter. En continuant d’utiliser les Services après la publication des modifications apportées aux présentes Conditions générales, vous acceptez ces modifications.
LES SERVICES NE SONT PAS DESTINÉS AUX PERSONNES ÂGÉES DE MOINS DE 18 ANS. SI VOUS AVEZ MOINS DE 18 ANS, VOUS NE POUVEZ PAS UTILISER NI ACCÉDER AU SITE WEB NI NOUS FOURNIR D’INFORMATIONS PERSONNELLES. Vous ne pouvez pas utiliser les Services ni accepter les présentes Conditions générales si : (1) vous n’avez pas l’âge légal pour conclure un contrat contraignant avec Sport Surfaces LLC ; ou (2) vous êtes une personne interdite de recevoir les Services en vertu des lois de la juridiction dans laquelle vous résidez ou à partir de laquelle vous utilisez les Services.

Autorisation de procéder et contrat

Le terme « Client » désigne ici le propriétaire, l’association de copropriétaires et/ou la société de gestion. Tout accord contractuel conclu par le Client est pleinement exécutoire et ne peut être modifié ou annulé ultérieurement, même en cas de changement de membres du conseil d’administration, de société de gestion ou de personnel, sauf accord écrit de l’entrepreneur. Le terme
« Entrepreneur » désigne Sport Surfaces LLC, ses représentants, employés et/ou sous-traitants. L’entrepreneur assure la supervision, la main-d’œuvre, la fourniture des matériaux et équipements nécessaires à la réalisation des travaux convenus pour la propriété désignée, conformément à la présente proposition. L’entrepreneur peut substituer tout matériau spécifié dans la proposition, à condition qu’il soit de qualité équivalente. Le Client désigne un représentant pour toutes les questions relatives aux travaux. Tout problème ou situation survenant sera négocié exclusivement entre ce représentant et l’entrepreneur. Dans le cadre de ses fonctions pour une association, une société ou toute autre entité commerciale, l’entrepreneur ne négociera jamais directement avec un propriétaire, un résident ou un locataire, quelles que soient les circonstances. Le client veillera à éviter toute interférence de personnes non autorisées afin de ne pas entraver le bon déroulement des travaux.
Le client doit autoriser l’entrepreneur à travailler sur le(s) chantier(s) et s’assurer que toutes les zones de travail sont accessibles et sécuritaires pour l’entrepreneur. Selon l’ampleur des travaux, l’entrepreneur peut être amené à accéder à la propriété à l’aide de petits camions, de chargeuses compactes/finisseurs, voire de gros camions à trois essieux de plus de 9 tonnes (20 000 lb) et nécessitera un accès stable pour son matériel. L’entrepreneur décline toute responsabilité en cas de dommages causés à l’allée, à la pelouse, aux pavés et à toute autre zone nécessitant l’accès à la propriété pour les besoins du chantier. Nos techniciens veillent toutefois à minimiser ces dommages. La mise en place d’une signalisation est recommandée afin de mieux délimiter la zone de travaux. L’entrepreneur décline toute responsabilité en cas de dommages causés aux réseaux souterrains non signalés ou aux canalisations souterraines endommagées lors de l’accès à la zone de travaux. Le client doit fournir gratuitement à l’entrepreneur l’eau, l’électricité et tous les raccordements nécessaires à l’exécution des travaux. Le client est responsable de s’assurer que tous les aménagements paysagers, la pelouse et les arbustes situés à l’extérieur du périmètre de la surface sont plus bas que celle-ci afin de faciliter un drainage adéquat. Pour un drainage optimal, les courts extérieurs nécessitent une pente minimale de 2,5 cm par 3 m. Le client s’engage à couper tout système d’irrigation pendant les travaux de réfection et pendant les deux jours suivant leur achèvement. Tout dommage causé par l’utilisation d’un système d’irrigation sera facturé en supplément. Remarque : l’eau d’irrigation peut endommager la nouvelle surface et son débit doit être ajusté afin d’éviter tout contact avec le court. L’eau d’irrigation a tendance à tacher ou à décolorer les surfaces de courts.
Il est entendu que les travaux sont réalisés « sous réserve des conditions météorologiques ». L’entrepreneur s’efforcera d’informer le client dans les meilleurs délais si les travaux ne peuvent être effectués en raison des conditions météorologiques. Si le client annule ou reporte une journée de service prévue sans prévenir l’entrepreneur au moins 48 heures à l’avance, des frais de mobilisation supplémentaires de 475,00 $ seront facturés.
Le cas échéant, cette proposition n’inclut pas les frais de permis, d’ingénierie, de dessin, de plans, d’inspection, de taxes d’aménagement ni aucun autre frais pouvant être exigés par les organismes ou municipalités compétents. Les frais requis sont facturés au fur et à mesure qu’ils sont engagés, et tous les frais accessoires nécessaires sont facturés en sus du coût du permis.
Les modifications, ajouts ou extras demandés par le client, l’entrepreneur ou la municipalité sont facturés en sus du contrat de base et n’entraînent aucun retard de paiement du montant initial du contrat.
L’entrepreneur ne saurait être tenu responsable des dommages préexistants à la date de début des travaux prévus au contrat. Ces dommages peuvent inclure, sans s’y limiter, les dommages corporels, les dommages causés aux animaux domestiques ou sauvages, les actes de vandalisme, etc. À cette fin, l’entrepreneur inspectera chaque zone avant le début des travaux. L’entrepreneur décline toute responsabilité pour les réparations effectuées par une personne autre que Sport Surfaces LLC.
Les dommages existants, le cas échéant, seront constatés et documentés par des photographies et/ou un document écrit. Le client comprend et accepte que des zones de revêtements et/ou de supports/surfaces endommagés ou décollés de manière imprévue puissent être visibles et perturbées pendant les travaux et s’engage à dégager l’entrepreneur de toute responsabilité en cas de décollement, d’écaillage, de délamination ou de toute autre altération des revêtements, mastics, produits d’étanchéité, supports ou surfaces existants, ou de toute autre manière, affectant la zone nouvellement revêtue. De plus, des différences esthétiques, de profil ou de texture subsisteront ou pourront devenir plus apparentes après le retrait des revêtements, mastics, produits d’étanchéité ou supports existants. L’absence de barrière anti-vapeur ou d’agent de cure sur le béton ou d’agents d’imperméabilisation topiques ajoutés au béton annule toute garantie implicite ou expresse, écrite ou autre.

Note aux entrepreneurs concernant le traitement des fissures

Les fissures dans une surface de jeu peuvent avoir de nombreuses causes. Les plus fréquentes sont les fissures de surface et les fissures structurelles. Les fissures de surface sont dues au vieillissement du matériau qui le fragilise et provoque des fissures généralement peu larges. Les fissures structurelles, quant à elles, sont causées par un tassement du sous-sol et sont généralement plus larges. Elles s’étendent de la sous-couche jusqu’à la surface de jeu vieillie et sont dues à la fois au tassement du sous-sol et au vieillissement de la surface, ce qui entraîne la formation de fissures plus larges et plus profondes. Cette proposition comprend des travaux visant à traiter les zones fissurées ; cependant, ces fissures peuvent réapparaître au même endroit ou se former ailleurs à tout moment. Dans ce cas, la garantie ne s’applique pas. Si l’élimination complète des fissures est souhaitée, une reconstruction totale peut être nécessaire. Veuillez contacter votre professionnel agréé et certifié en surfaces sportives pour discuter de cette option.
L’entrepreneur devra prévoir une zone de stockage pour le matériel et les matériaux sur le chantier, et le client s’engage à tout mettre en œuvre pour fournir cette zone. À la fin de chaque journée de travail, tout le matériel, les fournitures, les véhicules, etc., doivent être remis à leur place et la zone de travail proprement dite laissée aussi propre que possible. La protection de cette zone de stockage est de la seule responsabilité de l’entrepreneur et doit être assurée de manière propre, sûre, ordonnée et conforme aux normes. L’entrepreneur n’est pas responsable du passage, des traces de peinture ou des dommages causés aux surfaces contractuelles par des personnes s’introduisant sans autorisation dans les zones de travail désignées.
Le client doit fournir un accès stable au site pour le matériel et les matériaux. REMARQUE IMPORTANTE : SELON LE TYPE DE PROJET, NOUS POUVONS ACCÉDER AU SITE AVEC DE GROS CAMIONS DE PLUS DE 9 000 KG (20 000 LB) NÉCESSITANT UN ACCÈS STABLE. LES DOMMAGES CAUSÉS À L’ALLÉE, À LA PELOUSE ET À TOUTE VOIE DE SORTIE NÉCESSAIRE À LA FOURNITURE DES SERVICES SERONT À LA CHARGE DU CLIENT. Nos opérateurs feront tout leur possible pour minimiser les dommages, mais certains sont inévitables en raison du poids important de notre matériel. Le client doit fournir une alimentation en eau potable et une alimentation électrique à moins de 30 mètres du chantier pour les besoins de la construction.
Sauf indication contraire, la réparation de l’asphalte endommagé par les racines n’est pas incluse. Si notre technicien constate de tels dommages, les réparations seront effectuées moyennant un supplément de 12,00 $ par pied carré de la surface réparée.
L’entrepreneur décline toute responsabilité pour les actes commis par toute personne présente sur le chantier, à l’exception des sous-traitants et employés de Sport Surfaces LLC. Le client doit désactiver tous les systèmes d’arrosage automatique pendant les travaux de resurfaçage et pendant les 24 heures suivant leur achèvement. Les dommages causés par le système d’arrosage automatique seront facturés en supplément au propriétaire.
L’entrepreneur est seul responsable de la réparation ou du remplacement de tout dommage causé par ses employés ou par les matériaux utilisés pour l’exécution des travaux. L’entrepreneur a la priorité pour la réparation ou le remplacement de toute zone endommagée par ses employés. Le client s’engage à informer l’entrepreneur de la découverte de tout dommage dans les 24 heures. Si l’entrepreneur assume la responsabilité de tels dommages, il se réserve le droit d’effectuer lui-même les réparations ou de faire appel à un autre entrepreneur compétent. Les dommages causés par le contact avec les réseaux d’irrigation, électriques et autres sont à la charge exclusive du client. L’entrepreneur n’est pas responsable des dommages causés aux réseaux souterrains (eau, égouts, irrigation, électricité) ni aux aménagements paysagers ou au gazon. L’entrepreneur ne garantit pas l’élimination complète des eaux stagnantes après la fin des travaux. Le client reconnaît et accepte que de petites dépressions et des zones d’eau stagnante peuvent subsister sur la surface du ou des terrains.

Frais de remobilisation

Si la production est interrompue pour des raisons indépendantes de notre volonté, des problèmes de permis ou le non-paiement des échéances, des frais de remise en service de 500 $ seront facturés pour couvrir l’immobilisation du personnel, le carburant et les dépenses.
L’entrepreneur devra nettoyer soigneusement et rapidement tous les débris, matériaux, fûts, déchets, etc., une fois les travaux terminés. Le nettoyage sera effectué sur place et une zone de lavage est nécessaire pour rincer les raclettes, balais et conteneurs. L’entrepreneur fera tout son possible pour protéger les zones environnantes ; cependant, il ne sera pas responsable des résidus de peinture qui pourraient subsister dans les zones de lavage. Veuillez noter que le gazon de l’aire de stockage peut être endommagé et que nous ne sommes pas responsables de son remplacement, car il est pratiquement impossible de l’éviter et ce remplacement n’était pas inclus dans nos devis.
En cas de litige relatif à un aspect quelconque du présent contrat, avant toute action en justice, le client accepte de participer à une séance de médiation afin de tenter de résoudre ce différend. Les frais de médiation seront partagés à parts égales entre l’entrepreneur et le client. Cette disposition ne sera pas applicable au Prestataire en cas de litige relatif au recouvrement de factures impayées. Si l’une quelconque des dispositions du présent Contrat est jugée nulle pour quelque raison que ce soit, seules les dispositions nulles seront inapplicables, les autres dispositions restant pleinement en vigueur. Tout litige éventuel sera porté devant les tribunaux du comté de Palm Beach, en Floride.
Si le Prestataire est contraint de recourir aux services d’un avocat pour faire respecter une quelconque disposition du contrat, notamment pour le recouvrement de factures impayées, il sera en droit de recouvrer auprès du Client tous ses frais de justice et honoraires d’avocat raisonnables engagés avant toute action en justice, ainsi que dans le cadre de la procédure, de l’appel et de toute procédure de faillite ou administrative.

Projets hors de l'État

Les clients résidant dans des États autres que la Floride et le New Jersey sont tenus d’obtenir tous les permis nécessaires. Il leur incombe de communiquer avec le service d’urbanisme et de traiter directement avec ce dernier pour toute question relative aux permis. Tous les frais liés à la reprise des travaux, y compris les coûts engendrés par des problèmes de permis ou des ordres d’arrêt de travaux, sont entièrement à la charge du client.

Amendes/Tickets

De nombreuses associations de copropriétaires et leurs conseils d’administration ont des règlements intérieurs complexes qui incluent, entre autres, des amendes de stationnement, des restrictions de poids et d’autres restrictions pouvant potentiellement entraîner des amendes pour Sport Surfaces ou ses partenaires. Si des amendes sont infligées à Sport Surfaces ou à l’un de ses partenaires, elles seront à la charge du client.

Garantie

La garantie est non transférable et ne couvre que le propriétaire initial. Elle sera annulée en cas de non-respect des conditions de paiement. Un manuel d’entretien pour les courts en dur est disponible en ligne sur sportsurfaces.com et son application, ainsi qu’une inspection annuelle, sont indispensables au maintien de la garantie. Les inspections peuvent être planifiées à l’adresse warranty@sportsurfaces.com. Veuillez noter que les débris végétaux, la terre, les produits chimiques et autres substances nocives peuvent endommager considérablement la surface et doivent être éliminés rapidement afin d’éviter toute détérioration et l’annulation de la garantie. Nous proposons un contrat d’entretien ; nous vous recommandons vivement d’y souscrire.

Limitation de responsabilité

Que ce soit en vertu d’un contrat, d’une garantie, d’un délit (y compris la négligence), de la responsabilité objective ou autre, la responsabilité de l’entrepreneur pour toute réclamation, tout dommage, toute perte ou toute obligation découlant de l’exécution du présent contrat ou s’y rapportant, y compris, mais sans s’y limiter, la correction de tout défaut couvert par la garantie, ne saurait excéder le coût de cette correction. L’entrepreneur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de dommages spéciaux, indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages réclamés pour perte d’usage d’installations ou d’équipements de production, perte de profits, amendes ou pénalités gouvernementales, perte de production ou augmentation des frais d’exploitation. Ceci est valable indépendamment du fait que les réclamations ou actions en dommages-intérêts soient fondées sur un contrat, une garantie, une négligence, la responsabilité objective ou toute autre disposition.
L’entrepreneur se charge de l’élimination de tous les déchets de manière appropriée, y compris leur recyclage. Des frais d’élimination de 500,00 $ seront ajoutés à la facture finale pour l’élimination adéquate de tous les déchets. Le client accepte un supplément carburant de 35,00 $ qui sera ajouté à la facture finale pour tout travail effectué à plus de 24 km (15 miles) de l’entrepôt de l’entrepreneur situé au 7011 Wilson Rd., West Palm Beach, FL 33413.
Les terrains de sport seront fermés pendant toute la durée des travaux et jusqu’à leur achèvement. Il est de la responsabilité du client de couper tout système d’irrigation, de ne réaliser aucun aménagement paysager à moins de 15 mètres (50 pieds) des terrains pendant les travaux et d’interdire toute circulation piétonne, à l’exception de celle de l’entrepreneur, dans la zone de travaux pendant la fermeture des terrains et pendant les 48 heures suivantes. Tout dommage causé par de telles intrusions entraînera des frais supplémentaires de réparation, entièrement à la charge du client. Il est de la responsabilité du client de s’assurer que la zone de travaux est accessible et qu’une source d’eau et d’électricité appropriée est disponible à moins de 30 mètres (100 pieds) des terrains de sport.

Asphalte recyclé

L’asphalte recyclé convient généralement bien aux terrains de tennis et de basketball. Cependant, il arrive que des substances nocives soient introduites dans le mélange lors du recyclage de l’ancien asphalte en usine. Ces substances peuvent être des métaux ou d’autres oxydants, susceptibles de provoquer des taches sur le terrain. Sport Surfaces ne fabrique pas l’asphalte recyclé et ne peut être tenu responsable des problèmes ultérieurs liés à ces éventuels problèmes. Si cela vous préoccupe, nous vous recommandons d’opter pour un mélange d’asphalte vierge de qualité supérieure.
Par ma signature, j’atteste avoir lu attentivement ce contrat avant de le signer et, ce faisant, j’accepte pleinement d’être lié par ses termes et conditions.

Résiliation du contrat

L’acheteur peut annuler une commande de services futurs en informant Sport Surfaces LLC dans les trois jours ouvrables suivant la signature du contrat. L’avis écrit, envoyé par courrier, doit porter le cachet de la poste au plus tard à minuit le troisième jour ouvrable suivant la date du contrat et être adressé à : 7011 Wilson Rd., West Palm Beach, FL 33413. En raison d’éventuelles pénuries de main-d’œuvre, de problèmes d’équipement ou d’autres circonstances imprévues, Sport Surfaces LLC se réserve le droit d’annuler un projet à tout moment. En cas d’annulation, Sport Surfaces LLC remboursera le paiement du client, déduction faite des frais engagés pour les travaux ou dépenses liés au projet.

Responsabilités du propriétaire: Construction neuve

Les terrains de sport seront fermés pendant toute la durée des travaux et jusqu’à leur achèvement. Il incombe au propriétaire de couper l’irrigation, de ne réaliser aucun aménagement paysager à moins de 15 mètres des terrains pendant les travaux, et d’interdire toute circulation piétonne, à l’exception de celle de l’entrepreneur, dans la zone de travaux pendant la fermeture des terrains et pendant les 48 heures suivantes. Tout dommage causé par ces intrusions pourra entraîner des frais supplémentaires de réparation à la charge du propriétaire. Il est de la responsabilité du propriétaire de garantir l’accès à la zone de travaux et de s’assurer de la présence d’une source d’eau et d’électricité appropriée à moins de 30 mètres des terrains. Pour les nouvelles constructions, le client doit fournir un terrain nivelé à ± 2,5 cm près. La plupart des terrains en Floride sont plats, mais si un important terrassement est nécessaire, le coût journalier pour l’équipement et deux opérateurs sera de 1 500 $ par jour. Tout apport de remblai sera facturé 600 $ par chargement, incluant l’épandage, le nivellement laser et le compactage. Le client doit fournir une benne pour les débris de construction. Remarque : selon le type de projet, la benne devra peut-être être vidée et renvoyée. Tous les frais d’élimination sont à la charge du client. Le client doit garantir un accès stable au chantier. Nous pourrions être amenés à utiliser du béton, des roches et d’autres engins de chantier lourds susceptibles d’endommager les allées, la pelouse, les pavés, ainsi que les canalisations souterraines et les systèmes d’arrosage. Malgré tous nos efforts pour éviter les dommages, il est impossible d’en prévoir certains compte tenu du poids des engins nécessaires. Nous ne sommes pas en mesure d’estimer l’ampleur des dégâts potentiels et n’avons donc pas inclus les réparations associées, telles que le remplacement de gazon, d’allées, de pavés, etc. Nous nivellerons les zones de gazon endommagées et pouvons remplacer le gazon au tarif de 750 $ par palette.

Clause d'escalade

Le Client reconnaît que l’inflation influe sur les prix des matériaux, du carburant et de la main-d’œuvre. Toute augmentation de ces coûts sera répercutée sur le Client afin de couvrir l’impact sur les coûts des surfaces sportives. En cas d’augmentation des prix des matériaux, de la main-d’œuvre ou du carburant, un courriel détaillant ces montants sera envoyé et le Client devra s’acquitter de la somme correspondante pour couvrir ces coûts supplémentaires.

Stockage des équipements et des matériaux

Il incombe au client de prévoir l’entreposage de notre matériel et de nos outils pendant les travaux de construction ou de réfection de la chaussée. Si nous ne sommes pas en mesure d’entreposer notre matériel et nos outils sur place, des frais de location d’espace de stockage, ainsi que des frais de traitement de 250 $ pour la recherche d’un espace approprié, seront facturés au client.

Clôture du projet

Sport Surfaces vous informera par e-mail et par téléphone, 24 heures à l’avance, de la clôture du projet le lendemain. Nos chefs de projet vous indiqueront un créneau horaire de 2 à 3 heures pour l’inspection. La présence du propriétaire ou de son représentant est impérative pour inspecter le projet et signer le document de réception, ce qui nous permettra de nous démobiliser et de nous consacrer à notre prochain chantier. Remarque : la plupart de nos projets impliquent des frais d’hôtel pour nos équipes, avec indemnités journalières, ce qui représente un coût important. Il est donc essentiel que nous clôturions les projets rapidement. Pour votre commodité, la clôture du projet peut se faire par visioconférence WhatsApp ou FaceTime. Nous vous fournirons la documentation numérique nécessaire et la garantie correspondante. Si des points à corriger sont constatés, le solde du contrat, moins 10 %, sera immédiatement exigible lors de la première inspection. Ces points seront traités et corrigés, après quoi une nouvelle inspection sera effectuée dans les mêmes conditions. Le paiement final sera alors dû à la réception du document. Si le client ne clôture pas le chantier dans les délais impartis, celui-ci sera considéré comme clos et, si des réparations sont nécessaires, des frais de rappel de 750 $ seront facturés pour couvrir les coûts de remobilisation.

Litiges

Nonobstant toute disposition contraire des documents contractuels prévoyant l’arbitrage, les deux parties conviennent que tout différend relatif au présent contrat, dont le montant est inférieur à 150 000,00 $, sera soumis à l’arbitrage conformément au Règlement d’arbitrage de l’industrie de la construction de l’American Arbitration Association (AAA), à la demande de l’Entrepreneur. Chaque différend soumis à l’arbitrage sera entendu devant l’AAA dans l’État concerné, soit West Palm Beach, en Floride, pour les projets situés en Floride ou dans les États desservis par le bureau de West Palm Beach de l’AAA, sauf accord contraire entre l’Entrepreneur et le Sous-traitant. Tout différend (individuel ou cumulé) dont le montant excède 250 000,00 $ ou pour lequel une mesure injonctive est demandée sera tranché par un tribunal compétent, et le procès devant jury est expressément exclu. Les parties conviennent, sur demande écrite de l’Entrepreneur, de devenir parties à toute procédure d’arbitrage les concernant, ainsi que l’Architecte ou le Maître d’ouvrage, et d’y être liées, dans la mesure où cette procédure porte sur leurs droits ou obligations au titre du présent contrat. Les parties conviennent de tenter de bonne foi de résoudre tout différend né du présent contrat ou s’y rapportant par une médiation non contraignante, menée par un médiateur agréé d’un commun accord. La médiation sera initiée par une demande écrite de l’une ou l’autre des parties précisant le ou les différends à soumettre à la médiation. Cette médiation est une condition préalable à toute action en justice ou en arbitrage, sauf si un retard est susceptible de porter préjudice de manière irrévocable à l’une ou l’autre des parties. Dans ce cas, l’action en justice ou en arbitrage, selon le cas, pourra être engagée, mais sera suspendue jusqu’à la conclusion de la médiation prévue par la présente disposition. Si le différend n’est pas résolu par la médiation dans les 30 jours suivant le début de la procédure, c’est-à-dire la première séance conjointe avec le médiateur, le différend sera tranché conformément aux dispositions du premier paragraphe du présent article. Les honoraires et frais du médiateur seront partagés à parts égales entre les deux parties.

Accord anti-braconnage

CONSIDÉRANT que la Société exerce des activités de construction d’installations sportives, notamment l’installation, la réparation et l’entretien de surfaces sportives, y compris, mais sans s’y limiter, les terrains de tennis, de pickleball, de pétanque, de basketball, de volleyball, de football, de padel et de hockey ;
CONSIDÉRANT que le Client souhaite retenir les services de la Société ; et
CONSIDÉRANT que la Société a investi un temps et des ressources considérables dans la formation de ses employés, de ses équipes et de ses sous-traitants ;
PAR CONSÉQUENT, en contrepartie des engagements et accords réciproques stipulés aux présentes, les parties conviennent de ce qui suit :
Non-sollicitation des employés, des équipes et des sous-traitants  1.1. Pendant la durée du présent Contrat et pendant une période de trente-six (36) mois suivant sa résiliation ou son expiration, le Client s’engage à ne pas solliciter, embaucher ou faire appel, directement ou indirectement, à aucun employé, membre d’équipe ou sous-traitant de la Société sans le consentement écrit préalable de celle-ci. 1.2. Le Client s’engage à ne pas inciter ni encourager un employé, un membre d’équipage ou un sous-traitant de la Société à mettre fin à sa relation avec celle-ci.
Confidentialité  2.1. Le Client reconnaît que, dans le cadre de sa relation commerciale avec la Société, il peut avoir accès à des informations confidentielles et exclusives concernant les employés, les équipages et les sous-traitants de la Société. Le Client s’engage à préserver la confidentialité de ces informations et à ne les divulguer à aucun tiers sans l’accord écrit préalable de la Société. 2.2. Cette obligation de confidentialité demeure en vigueur après la résiliation ou l’expiration du présent Contrat.
Recours  3.1. Le Client reconnaît que toute violation du présent Contrat peut causer un préjudice irréparable à la Société et que des dommages-intérêts peuvent s’avérer insuffisants pour l’indemniser. En conséquence, le Client accepte que la Société soit en droit de demander une injonction, en sus de tout autre recours prévu par la loi ou l’équité. 3.2. En cas de manquement au présent Contrat, le Client s’engage à rembourser à la Société l’intégralité des pertes, dommages, coûts et dépenses (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) subis par la Société du fait de ce manquement.
Divers 4.1. Droit applicable. Le présent Contrat est régi par le droit de l’État de Floride et interprété conformément à celui-ci. 4.2. Divisibilité. Si une disposition du présent Contrat est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur. 4.3. Intégralité de l’accord. Le présent Contrat constitue l’intégralité de l’accord conclu entre les parties et remplace tous les accords ou ententes antérieurs, qu’ils soient écrits ou oraux, relatifs à son objet. 4.4. Modifications. Le présent Contrat ne peut être modifié que par un écrit signé par les deux parties. 4.5. Renonciation. Le fait pour une partie de ne pas faire valoir un droit prévu par le présent Contrat ne saurait être interprété comme une renonciation à ce droit ou à celui de l’exercer ultérieurement. 4.6. Cession. Le Client ne peut céder le présent Contrat sans l’accord écrit préalable de la Société.

Politique de confidentialité et politique relative aux SMS

Surfaces sportives LLC

Engagement en matière de confidentialité

Sport Surfaces LLC s’engage à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité des renseignements personnels que vous nous communiquez. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements, ainsi que les choix dont vous disposez quant à leur utilisation.

Cette politique est conçue pour vous aider :

Demande d’informations relatives aux produits et services Sport Surfaces
Recevez des réponses à vos demandes
Élaboration des estimations, des services et des communications relatives au projet
Utilisez les services Web
Permettez-nous d’améliorer nos services grâce à l’analyse et à la recherche internes.

Collecte et utilisation des informations

Nous ne recueillons vos renseignements personnels que lorsque vous nous les fournissez volontairement. Cela peut se produire lorsque vous soumettez une demande de devis, que vous nous contactez par l’intermédiaire de notre site Web, que vous communiquez avec notre équipe ou que vous utilisez nos services d’une autre manière.

Les informations financières, lorsqu’elles sont fournies, sont utilisées uniquement pour traiter les transactions que vous autorisez.

Vos données personnelles sont utilisées uniquement à des fins commerciales légitimes liées à la fourniture des services que vous demandez. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers non affiliés à des fins de marketing ou de promotion.

Nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables sur le plan commercial afin de protéger vos renseignements personnels. L’accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé qui en a besoin pour exercer ses fonctions.

Données d’utilisation du site Web

Vous pouvez consulter les sites web de Sport Surfaces sans fournir de renseignements personnels. Nos serveurs peuvent recueillir des données d’utilisation non identifiables (telles que les pages consultées et le temps passé sur le site) à des fins d’analyse et d’amélioration du site web uniquement.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site web ou par courrier à l’adresse suivante :

Service des licences et permis de Sport Surfaces LLC

Politique relative à la messagerie SMS

Consentement par SMS

Les SMS ne sont envoyés qu’aux utilisateurs ayant donné leur consentement explicite .

Le consentement est obtenu par l’une des méthodes suivantes :

Sélectionner une case à cocher non cochée sur un formulaire de site Web qui indique clairement les conditions d’utilisation des SMS, ou
Fournir un consentement verbal lors d’un appel téléphonique entrant à l’aide d’un script d’inscription approuvé

Le fait de soumettre un formulaire, d’envoyer un courriel ou d’utiliser le site Web de manière générale ne constitue pas un consentement à recevoir des SMS.

Types de SMS envoyés

Les SMS envoyés par Sport Surfaces peuvent inclure :

Confirmations et suivis des estimations
Planification et coordination de projets
Mises à jour sur l’état du projet
communications du service client

Les SMS promotionnels ou marketing ne sont envoyés qu’aux utilisateurs qui ont expressément consenti à les recevoir.

Confidentialité des SMS

Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers ou des affiliés à des fins de marketing ou de promotion. Les
données de consentement et d’inscription aux SMS ne sont ni partagées, ni vendues, ni louées, ni transférées à quelque fin que ce soit.
Toutes les données SMS sont utilisées exclusivement pour l’envoi des messages demandés ou initiés par l’utilisateur.

Sport Surfaces est le seul expéditeur de tous les SMS et n’envoie aucun message pour le compte de tiers.

Fréquence et frais des messages

La fréquence des messages varie en fonction des interactions avec les clients et de l’activité du projet.
Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.

Désinscription et assistance

Répondez STOP à n’importe quel SMS pour vous désabonner
Répondez AIDE pour obtenir de l’aide

Le fait de se désinscrire des messages marketing par SMS n’empêche pas nécessairement la réception de messages non marketing tels que les messages transactionnels.

communications administratives ou liées au service, lorsque la loi le permet.

Messagerie texte et données mobiles :
Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers/affiliés à des fins de marketing ou de promotion. Les données d’inscription à la messagerie texte, le consentement et les numéros de téléphone ne sont en aucun cas communiqués à des tiers, sauf si la loi l’exige.

Clause de non-responsabilité de l’opérateur

Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués.

stockage de données

Tous les numéros de téléphone, les enregistrements de consentement et les préférences de messagerie sont stockés en toute sécurité dans notre CRM Salesforce , y compris le statut d’inscription et la source du consentement.

Avertissement concernant les frais et les services

Ces frais n’incluent pas, et nos services ne couvrent pas, les éléments suivants, sauf accord écrit exprès :

Conception architecturale ou élaboration de plans
Actions de zonage, modifications de l’utilisation des sols ou lotissement
Demandes auprès de la commission d’aménagement du territoire ou toute apparition publique
Études environnementales, rapports ou évaluations
Conception structurale ou analyse géotechnique
Travaux d’arpentage ou activités connexes
Plans d’aménagement paysager et d’irrigation, y compris les services de consultants en aménagement paysager
Plans photométriques ou analyse d’éclairage
Permis d’eau et d’égouts du Département de la protection de l’environnement de Floride (FDEP)
Frais ou cotisations d’impact
Conception, fabrication ou autorisation de signalétique
Analyse des transports ou études de circulation
Études de drainage hors site ou plans d’amélioration de la chaussée
calculs de lignes coupe-feu ou conception de systèmes de protection contre l’incendie
Frais remboursables tels que l’impression, les télécopies, les frais de téléphone, les services de messagerie, etc.
Les frais de demande de permis ou tous les frais exigés par les organismes de réglementation pour l’approbation du projet

Le client sera responsable de tous les frais ou services supplémentaires non expressément couverts par le présent contrat. Tout service requis en dehors du cadre de cette grille tarifaire sera facturé séparément.

DROIT DE RÉTRACTATION, DÉBUT DE PROJET, AUTORISATION, ANNULATION ET RÉSILIATION

1. Droit de rétractation (délai de réflexion de 72 heures)

Le propriétaire dispose d’un droit de rétractation de soixante-douze (72) heures à compter de la date d’exécution du présent contrat pour annuler ce contrat sans pénalité, uniquement si applicable en vertu de la loi de Floride , à condition qu’un avis écrit d’annulation soit remis à l’entrepreneur dans ce délai de la manière requise par la loi.

Si le propriétaire exerce son droit de résiliation dans les délais impartis, l’entrepreneur remboursera tous les paiements reçus conformément à la loi applicable.

À l’expiration du délai de rétractation de 72 heures (le cas échéant), le présent accord devient pleinement contraignant et tous les dépôts et paiements seront dès lors régis exclusivement par les dispositions relatives à l’annulation, à la résiliation et au paiement qui y sont contenues.

2. Coopération du propriétaire (Obligation matérielle)

Le propriétaire doit fournir en temps opportun toutes les informations, approbations, documents, accès et décisions raisonnablement nécessaires à l’entrepreneur pour exécuter les travaux, y compris, mais sans s’y limiter, les relevés topographiques, les approbations de l’association de propriétaires, les informations sur les services publics, les signatures et l’accès au site.

Tout manquement ou retard du Maître d’ouvrage dans la fourniture de ces éléments sera considéré comme un retard imputable à ce dernier. L’Entrepreneur ne pourra être tenu responsable des retards, des coûts supplémentaires ou des répercussions sur le calendrier qui en découleront, et la durée du Contrat sera prolongée en conséquence, les coûts supplémentaires engendrés étant traités comme un avenant au contrat.

3. Calendrier de lancement des demandes d’autorisation

L’entrepreneur dispose d’un délai maximal de trente (30) jours calendaires à compter de la plus tardive des dates suivantes :
a) la signature du présent contrat, ou
b) la réception de toutes les informations, approbations et documents requis fournis par le maître d’ouvrage.

pour lancer le processus d’autorisation.

4. Définition du processus d’autorisation ; projet considéré comme « en cours »

Le processus d’autorisation est réputé avoir commencé dès que l’entrepreneur entreprend des travaux liés à l’approbation du permis, y compris, mais sans s’y limiter, la collecte d’informations, la préparation de dessins, la coordination avec des tiers, le dépôt de demandes, la réponse aux commentaires ou la communication avec les autorités compétentes.

Une fois la procédure d’autorisation entamée, le projet est considéré comme « en cours » et le droit du propriétaire d’annuler sans responsabilité financière est éteint.

5. Calendrier de début des travaux

L’entrepreneur dispose d’un délai maximal de quatre-vingt-dix (90) jours calendaires à compter de la délivrance du permis pour commencer la construction physique des travaux, sous réserve des conditions météorologiques, de la disponibilité des matériaux, du calendrier, des cas de force majeure et de la coopération du propriétaire.

6. Résiliation par le propriétaire pour convenance

Le propriétaire peut résilier le présent contrat pour convenance personnelle uniquement par notification écrite. En cas de résiliation, le propriétaire devra immédiatement payer à l’entrepreneur :

(a) tous les travaux exécutés jusqu’à la date d’effet de la résiliation ;
(b) tous les coûts engagés et non annulables ;
(c) les frais généraux imputables à l’entrepreneur et associés au projet ; et
(d) le manque à gagner de l’entrepreneur sur la partie non exécutée des travaux, tel que raisonnablement prévu au moment de la signature du contrat.

Le propriétaire reconnaît que ces montants représentent une compensation juste et raisonnable et ne constituent pas une pénalité.

7. Levée des permis, du zonage ou des contraintes liées au site

Si les exigences en matière de permis, les conditions de zonage, les contraintes du site ou les approbations gouvernementales nécessitent une modification de l’étendue des travaux, et que le propriétaire refuse d’approuver une telle modification ou l’ordre de changement associé, ce refus constitue une résiliation pour convenance en vertu de l’article 6 ci-dessus.

8. Force majeure

L’entrepreneur ne sera pas considéré comme ayant manqué à ses obligations contractuelles en cas de retards, de suspensions ou d’augmentation des coûts causés par des événements indépendants de sa volonté, y compris, mais sans s’y limiter, les cas de force majeure, les conditions météorologiques, les pénuries de matériaux, les retards des fabricants, les perturbations des transports, les pénuries de main-d’œuvre, les mesures gouvernementales ou les retards d’obtention de permis.

La durée du contrat sera prolongée équitablement et les coûts supplémentaires, le cas échéant, seront traités comme un ordre de modification.

9. Limitation des dommages-intérêts

Dans toute la mesure permise par la loi de Floride, l’entrepreneur ne sera pas responsable des dommages consécutifs, accessoires, spéciaux ou indirects, y compris, mais sans s’y limiter, la perte d’usage, la perte de profits, la perte de financement ou les dommages dus à un retard.

10. Remèdes exclusifs

Les seuls et uniques recours du propriétaire pour toute réclamation découlant du présent contrat ou s’y rapportant seront limités à ceux expressément énoncés aux présentes.

11. Divisibilité ; Survie

Si une quelconque disposition du présent Contrat est jugée inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur. Toutes les obligations de paiement, les droits de résiliation, les clauses de limitation de responsabilité, les dispositions relatives au règlement des différends et les dispositions relatives aux honoraires d’avocat survivront à la résiliation ou à l’achèvement des Travaux.

12. Honoraires d’avocat ; intérêts

La partie gagnante dans toute action découlant du présent Contrat ou s’y rapportant aura droit au remboursement de ses frais et honoraires d’avocat raisonnables, y compris les frais engagés avant l’introduction de l’instance, lors du procès et en appel. Les sommes dues en souffrance porteront intérêt au taux maximal autorisé par la loi.

13. Clause d’arbitrage de construction AAA

RÈGLEMENT DES LITIGES ; MÉDIATION ET ARBITRAGE OBLIGATOIRE DE L’AAA (CONSTRUCTION)

A. Négociation de bonne foi.
Tout différend, réclamation ou litige découlant du présent Contrat ou des Travaux (« Différend ») ou s’y rapportant sera d’abord réglé par une négociation de bonne foi. Chaque partie peut engager une négociation par notification écrite décrivant le Différend. Les parties s’engagent à se concerter dans un délai de dix (10) jours ouvrables suivant la réception de cette notification.

B. Médiation obligatoire (AAA).
Si le différend n’est pas résolu par la négociation, les parties participeront à une médiation non contraignante administrée par l’American Arbitration Association (« AAA ») dans le comté où se situe le projet, dans un délai de quarante-cinq (45) jours suivant la conférence de négociation. Les frais de médiation seront partagés à parts égales, sous réserve d’une réaffectation conformément à la section F.

C. Arbitrage exécutoire (Règlement d’arbitrage de l’AAA pour la construction).
Si le différend n’est pas résolu par la médiation, il sera soumis à un arbitrage exécutoire administré par l’AAA conformément à son Règlement d’arbitrage pour le secteur de la construction en vigueur au moment du dépôt de la demande d’arbitrage, tel que modifié par la présente clause . L’arbitrage sera mené par un (1) arbitre .

D. Lieu ; Qualifications de l’arbitre ; Calendrier accéléré.

Lieu : L’arbitrage aura lieu dans le comté où se situe le projet , sauf accord contraire écrit des parties.
Qualifications de l’arbitre : L’arbitre doit avoir au moins dix (10) ans d’expérience en droit de la construction, en défauts de construction ou en litiges relatifs aux contrats de construction (avocat, ingénieur, architecte, entrepreneur-arbitre ou juge à la retraite ayant une expérience en matière de litiges de construction).
Procédure accélérée : L’audience probatoire se tiendra dans les 120 jours suivant la demande d’arbitrage, sauf prolongation accordée par l’arbitre pour un motif valable. L’arbitre rendra une sentence écrite et motivée dans les 30 jours suivant la clôture de l’audience.

E. Limites de la procédure de communication de pièces (Maîtrise des coûts).
La procédure de communication de pièces est limitée aux éléments suivants, sauf si l’arbitre estime que des éléments supplémentaires sont nécessaires pour éviter toute injustice :

Jusqu’à dix (10) demandes de production par partie ;
Jusqu’à vingt-cinq (25) interrogatoires par partie ;
Jusqu’à deux (2) dépositions par partie (maximum 4 heures chacune) ;
Échange de toutes les pièces à conviction et listes de témoins au moins 14 jours avant l’audience.

F. Honoraires d’avocat ; frais ; intérêts (partie gagnante).
L’arbitre accorde à la partie gagnante le remboursement de ses honoraires d’avocat et frais raisonnables, y compris les frais administratifs de l’AAA, la rémunération de l’arbitre, les frais de médiation, les honoraires d’experts et les frais de sténographie, dans toute la mesure permise par le droit floridien. L’arbitre peut accorder des intérêts avant et après la sentence au taux maximal autorisé par la loi.

G. Mesures provisoires/d’urgence ; maintien du privilège de l’entrepreneur.
Aucune disposition de la présente clause n’empêche l’entrepreneur de solliciter des mesures provisoires, d’urgence ou une injonction auprès d’un tribunal compétent afin de protéger les personnes, les biens, l’accès, les preuves ou les travaux. Aucune disposition des présentes ne constitue une renonciation ou une limitation aux droits de privilège de l’entrepreneur , y compris l’inscription et l’exécution d’un privilège. Toute action en réalisation de privilège peut être intentée devant les tribunaux du comté où se situe le projet.

H. Confidentialité.
La procédure d’arbitrage, les documents déposés, les témoignages et la sentence arbitrale sont confidentiels, sauf si cela est nécessaire pour faire exécuter la sentence, exercer des droits de privilège, se conformer à la loi ou si la loi l’exige.

I. Acceptation de l’arbitrage ; renonciation au procès devant jury.
EN ACCEPTANT L’ARBITRAGE, LES PARTIES RECONNAISSENT ET ACCEPTENT DE RENONCIER À LEUR DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY POUR LES LITIGES SOUMIS À L’ARBITRAGE.

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7011, chemin Wilson

West Palm Beach, Floride 33413

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